Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

§ 1 Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die zwischen andHair (nachfolgend „Anbieter“) und dem Käufer über den Online-Shop unter andhair.de geschlossen werden.

§ 2 Vertragsschluss

Die Produktdarstellungen im Online-Shop stellen kein verbindliches Angebot dar. Durch Absenden der Bestellung gibt der Käufer ein verbindliches Angebot ab. Die Annahme erfolgt durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Versand der Ware.

§ 3 Preise und Zahlung

Alle Preise sind in Euro angegeben und verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Zahlungsmöglichkeiten: Klarna (Kauf auf Rechnung / Ratenzahlung), PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Sofortüberweisung.

§ 4 Lieferung

Da jedes Haarsystem individuell angefertigt wird, beträgt die Lieferzeit ca. 2–3 Wochen nach Eingang der vollständigen Bestellung und Maßangaben. Der Versand erfolgt nach Deutschland, Österreich und in die Schweiz.

§ 5 Widerrufsrecht

Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht. Da Haarsysteme individuell nach Maß angefertigt werden, kann das Widerrufsrecht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB ausgeschlossen sein. Näheres entnehmen Sie bitte unserer Widerrufsbelehrung.

§ 6 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Mängeln wenden Sie sich bitte an hallo@andhair.de. Wir bieten zusätzlich eine 30-Tage-Zufriedenheitsgarantie.

§ 7 Streitbeilegung

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

§ 8 Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit der gewährte Schutz nicht durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, entzogen wird.

Stand: 2026